任中伟：多点Dmall端到端数字化赋能零售自有品牌

DoNews10月17日消息，10月13日，第七届全国自有品牌大会在郑州国际会展中心举行。本届大会以“无边界、无国界”为宗旨，以“多元聚变，赋能未来”为主题，汇集国内外优秀企业进行商品展示，优秀零售企业及专家进行实操经验分享，共同探讨行业未来发展方向，共同赋能零售行业实体经营。

亚洲最大的零售云解决方案服务商多点DMALL合伙人任中伟受邀出席，并发表题为《端到端数字化赋能零售自有品牌》主题演讲。

任中伟表示，当前国内零售行业发生着三个变化：从卖方市场转为买方市场，从增量市场转为存量市场，从产品性价比转为质价比。因而，在当下时代，自有品牌是零售商提升竞争力的必由之路。而要想做好自有品牌离不开数据化支撑，提升数据化能力需要掌握数据、工具、方法三个抓手。

(资料图)

商品力就是最好的品牌力

在当今欧洲乃至全球零售发展中，品牌零售商逐渐成为大型企业，传统渠道商的自有品牌占比也越来越高。这种趋势不仅影响毛利率，更重要的是吸引消费者，占领消费者心智。中国拥有世界上最完整的工厂基础建设区，但在渠道零售商自有品牌的发展上，人员数量、专业性和从业时间与国际自有品牌的发展水平还有一定的差距。

在数字化时代，中国零售业需要借助数字化的力量降本增效，通过数字化手段将产品、客户和管理进行充分联通，以提升自有品牌占比，使区域零售商和全国零售商都能够更加稳健地发展。

在买方市场下，消费者选择众多，一个好的商品就能成为零售商的重要代言。“数字化可以帮助零售商更好地洞察消费者需求，将离消费者近的优势转化为竞争力。通过数字化手段，零售商可以精准地了解消费者需求，将其直接转化为商品，并在用户端进行测试，以提升商品的性价比和质量。”任中伟说。

在存量市场中，零售商需要更加注重商品的差异化，以更低的成本做出高质量的产品。任中伟表示，数字化可以帮助零售商实现产业链整合，优化利润分配，从而提升自有品牌的竞争力。数字化是自有品牌发展的重要助力，可以帮助零售商更好地满足消费者需求，提升品牌影响力。

任中伟以多点Dmall服务的客户麦德龙为例。“麦德龙会员店就是把商品力和品牌力做到了很好的双向循环，因为有好的商品，所以它的品牌力就很强，又由于品牌力强，它就有能力去开发更多的商品，两个能力很好地运营了起来。

提升胖东来“大月饼”销售效率

数字化对于提升零售商的竞争力至关重要。通过数字化，零售商可以精准地了解每一位消费者的需求和购物习惯，从而更好地满足他们的期望，提升品牌影响力；数字化还可以帮助零售商优化供应链，提高商品的质量和性价比，进一步增强消费者对品牌的信任度和忠诚度。

任中伟用多点Dmall助力胖东来”抢购“中秋月饼为例，诠释了数字化对自有品牌的赋能。

胖东来在中秋节期间推出了一款优质且价格实惠的大月饼，以往主要在门店内销售。然而，门店销售面临两大挑战：排队时间长、难以获取消费者反馈。

为了解决这些问题，多点为胖东来提供了线上业务服务。通过线上平台，消费者不再需要在现场排队等待，只需下单，月饼即可直接送到家中。这一举措解决了排队的痛点，大大提高了购物的便利性。更重要的是，消费者在购买月饼后，可以通过线上平台给商家提供反馈，这种数字化的方式使得信息反馈更为及时和高效。

此外，数字化还带来了一个重大变化：销售范围扩大。通过线上平台，零售商可以接触到更广泛的消费者群体，不仅限于门店所在城市。

“数字化使得零售商能够更好地满足消费者需求，提升销售效率，同时获取更全面的消费者反馈，为未来的商品开发和优化提供了有力支持。”任中伟表示，在数字化时代，零售商所具备的核心能力尤其是供应链，从以前我们做品牌的推销者，到今天我们要洞察用户的需求，自己去做产品，甚至驱动品牌商去做产品，数字化起到了很好的推动作用。

多点Dmall成立于2015年，为本地零售业提供基于云的一站式端到端的数字零售SaaS平台。截至2022年底，多点已经服务物美、麦德龙、DFI 、广东7-Eleven、罗森、胖东来等569家国内外知名零售商，助力零售商实现数字化转型，提升竞争力。

数字化时代已来，多点Dmall与零售商携手，共同探索零售数字化发展之道，更好地满足消费者需求，提升品牌影响力，实现高质量发展。

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