环球最资讯丨如东:春节保电有我在 电力服务“不打烊”
2023-01-28 23:23:32 来源:凯迪网
一场年盛宴,一份归家情,在这个玉兔报春、万家团圆的日子里,家中的那一盏“灯火”俨然成为萦绕在人们心头最为温暖的企盼。在这个特殊的时刻,国网江苏省如东县供电公司正有一群坚守岗位,“全天候”服务保供“不断档”的电力人,正默默点亮回家归途、守护着新春的万家灯火。
供好“暖心电”,守住“老味道”
【资料图】
人间烟火升腾,又到年味正浓时。春节前夕,如东县苴镇街道上人声鼎沸,人头攒动,摊点小贩叫卖声此起彼伏,吸引了置办年货的村民纷纷驻足选购。作为如东最红的老字号,苴镇街道的仁和糕点店门前,更是早早就排起了长龙。
“我们食品厂用电设备多且用电时间相对集中,对稳定电力供应依赖性极高,像这蒸糕箱、切糕机万一断了电,一堆的百姓可就吃不上咱们新鲜出炉的苴镇老糕啦,现在有你们为生产设备线路进行了电力检查,我们使用起来就放心啦。”1月15日,仁和食品的刘老板向前来用电检查的如东供电公司苴镇供电所党员服务队队员表示感谢。
春节是传统食品销售旺季,借助年货“春风”,年货食品订单量快速增长。为守护好传统如东特色美食,如东县供电公司针对类似仁和糕点这类“老字号”用户的用电特点,制定出专项用电检查及保电方案,组建专项保电小组,以台区经理与管理人员结对的方式,每隔两天便到食品加工厂内进行电力安全检查,确保其春节期间生产用电安全无忧,助力老字号传承延续,留住如东人民的“老味道”。
护航“绿色电”,点亮回家路
1月22日,大年初一,洋通高速如东服务区电动汽车充电站内,如东县供电公司掘港供电所的员工正在服务区内严阵以待,提供“保姆式”充电服务,保障高速服务区充电桩平稳运行,助力车主“绿色”出行,顺利返乡过年。
据了解,为切实保障好春节期间电动汽车出行充电需求,如东县供电公司提前预案,开展春节充电站点保供电专项行动,从1月19日起至28日,安排服务人员24小时在全县高速服务区充电站点驻站值守,切实帮助新能源车主解决遇见各类充电问题。
“就汽车充电的功夫,当场就给我办好了老家的充电桩申请业务,真是方便,为家乡的‘电力流动驿站’点个赞。”刚刚申请完充电桩新装业务的王女士称赞道。
面对春节期间新能源汽车车流较大的情况,如东县供电公司对高速服务区内公用充电桩及相关设备进行全面“体检”,同时将高速服务区充电设施日常巡视频次,从原来的一周一巡,提高至每日一巡。并结合“电力流动驿站”亮点品牌,将绿色能源宣传、充电桩办理业务窗口延伸到高速公路服务区充电站,便捷高效化电力服务,零距离实现新能源车主春节期间的充电桩报装需求直通车,全方位为春节期间新能源汽车的出行提供坚实充电保障。
送上“及时电”,情暖归乡人
“有电啦,有电啦!我们全家又可以继续看电视,唠唠家常啦!真的是太感谢你们了,我都不知道该说点啥了!”当家中来电的那一刻,返乡人员张正群按捺不住内心的激动,对现场马塘供电所人员连声道谢。
1月21日夜晚,马塘供电所接到报修电话后,立刻前往现场,对其家中内外线路和表计开关进行了拆卸检测,最终判断出是大功率设备同时开启,造成电量激增,造成内部电线烧毁导致短路停电。为了不影响用户春节用电,抢修人员根据现场实际情况,为其提供了快速临时接电方案,在短时间内为用户通上了电。
据悉,为有效应对春节期间可能发生的突发事件,如东县供电公司超前制定了抢修预案,做到“快速响应,精准抢修”,对返乡人员和重点用户家中的用电设备进行“全面电力体检”,当场整改隐患,并提供安全经济用电指导,避免超负荷用电。同时积极了解用户用电需求,发放便民服务卡,指导用户通过“网上国网”app查看能效账单、缴纳日常电费、办理业扩业务等,让用户在第一时间就能找到解决用电诉求的渠道,确保属地百姓过上一个温暖亮堂的新春佳节。
延伸“贴心电”,护好“古镇情”
正月初二,如东县栟茶古镇游人如织,热闹非凡。皇家大马戏、舞龙舞狮巡街表演、新春音乐会等活动正在如火如荼地进行着。此时身披红马甲的栟茶供电所党员服务队队员正在对沿街商铺进行安全用电检查和驻点用电知识宣传。
针对春节期间古镇的用电负荷特点,如东供电公司制定了详细的保电计划,将景区划分成若干个区域,每片区域由专人进行负责,确保每一间配电室、每一只集表箱、每一户商户都落实到人。并提前为商户发放区域抢修人员的名片,以便在发生电力故障时能够以最快速度找到对应抢修人员,保障古镇商户用上可靠电。
“真是太感谢了,难得这几天客人多,要不是你们及时的服务,这损失没法说啊!你们工作真的赞!”一品茶社的李老板紧紧地握着服务队队员周师傅的手说道。
目前,如东县供电公司已对景区内配电箱、店铺线路、用电设备等运行情况进行了详细的安全检查,对存在的安全隐患逐项建立了档案,累计排查整改安全用电隐患12处,提供用电安全指导20次,发放安全用电手册158份,切实做到让游客开心、景区放心、服务暖心。
春节期间,国网如东县供电公司继续以安全稳定的电力供应、优质便捷的业务服务、快速高效的抢修效率,为绿色出行、民生用电、企业经营、古镇旅游提供强有力的支撑保障,守护新春佳节浓浓的“烟火味”。通讯员 商睿
校对 王菲
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