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环球快讯:由"内"而"外"更贴心!普陀这里的居委会"搬家"后,有了喜人收获

2023-04-09 11:20:00 来源:凯迪网


(相关资料图)

透明的落地窗、亮眼的杏色墙面……刚刚完成旧貌换新颜的曹杨枫杨园居委会,在它那引人注目的“易容”之下,还有更深一重的变化在于走出深巷的位置上。

在新地址焕然一新的枫杨园党总支、居委会

回想起自己第一次来这里办事的经历,居民小王印象最深的就是,兜兜转转好几回都没有找到居委会入口的波折。对于曾经的往事,枫杨园居民区党总支书记刘娱表示,“由于布局原因,这个老式小区的‘庭院深深’总会给大家带来各种不便。”正是这样的不便,成了记挂在曹杨新村街道心头的一件大事。依托全覆盖式居委会办公地址优化改造,居委会终于搬到了“街边”“巷口”。同时,作为曹杨社区“15分钟社区生活圈”持续建优的重要一环,结合“一居委一方案”的沿街设置改造,枫杨园百姓会客厅也终于在今年年初正式‘安家’于曹杨路891号。

现在的办公地点更加一目了然

在地理位置上,居委会的新地址靠近马路且恰好位于枫杨园所辖4个小区的中心点,无论是在开放程度还是通行方面,都更加贴近居民,进一步打通了社区服务的“最后一公里”。从过去的深藏巷中,到现在的地处闹市,作为基层治理的神经末梢,居委会的身位变化折射的是基层治理“第一线”与居民群众融合度的不断加深。走进“搬新家、开新张”的枫杨园居委会,里外一新的统一格局上显示的是改造工程的严格标准与独具匠心——通过党建引领“把最好的空间留给居民”,为居民提供了可以满足各项会谈协商、休闲阅读、学习交往等场景的公共空间,大大提升服务能级,全力打造了“沉浸式”居民会客厅。这也让喜爱读书的居民金爷爷竖起了大拇指,“之前那个地址,我从家里走过来要15分钟,还要爬楼梯,现在这个7、8分钟就到了,只要一半时间。”

公共空间里挤满群众

除了从小区里弄到街边的地址变化,服务理念也在不断升级更新,“‘我到居民身边去’,让居民‘找得到门,办得了事’,与居民‘携手零距离’,让服务进到心里去。”刘娱表示,“搬”到沿街后,居委会来访居民明显增多了,有时不是办事咨询,而是买菜、遛弯、走过路过,都会和居委会干部打个招呼,亦或者是进来坐一坐、歇一歇。“我们与居民的联系也更加紧密了。”

党总支、居委会工作人员对准新目标

同时,这一次的居委沿街设置,也对工作人员提出了深化“全岗通”服务模式的新要求,大家都以“一专多能、全岗都通”为服务目标,推进社区治理向规范化、专业化、精细化发展,真正做到政策通、民情通、项目通,居委干部也从“专科大夫”化身“全科医生”,让居民随时“进得了门,找得到人,办得了事,解得了难”。不仅如此,在整个曹杨社区,一场包含党建引领“全覆盖”、居民诉求“速响应”、居民服务“零距离”等诸多内容的居委办公地址、服务理念、工作模式全升级,正在强有力地全面铺开。随之而来的更是,四级“人民城市客厅”服务体系,像“枝丫”一样延伸进社区生活的各个角落,来到居民们的身边,关照每个人的生活。

来源:上海普陀

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