屯留农商行“三点发力”深耕市场主体

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黄河新闻网长治讯： 自市场主体对接活动开展以来，屯留农商银行以行业客户为重点，以内外联动为根基，以过程管控为抓手，对辖内市场主体进行全面摸底，专项服务。截至目前，该行累计支持中小微企业、个体工商户等各类市场主体571户、金额20.69亿元。

梳理清单，精准发力。该行通过对全辖行业客户进行全面梳理，建立起系统性的行业客户对接明细，全面拉列机关事业单位、国有企业、专精特新企业、规上企业等营销清单，同时建立“分层拓客”营销体系，由班子成员带头对接重点企事业单位，主动上门走访，获取市场主体信息，加大纾困帮扶力度，就代发工资、融资需求、银企合作等业务实现有效对接。各网点负责人对辖内企业、个体工商户进行走访问需，建立客户台账，做到对接一户、了解一户，持续做好跟踪服务；全员主动下沉重心，深入乡镇街道、田间地头，走访商户、农户，建立客户微信群，打通金融服务“最后一公里”。

内外联动，提质增效。该行采取“外拓+厅堂”相结合的营销方式，一方面辖内网点充分发挥厅堂主阵地优势，紧抓节假日和重要时间节点，在“两节”期间积极组织开展“农商启新程 进门抽好礼”等系列主题营销活动，大堂经理通过发放宣传折页、开展厅堂微沙龙等各种形式，有针对性开展主题营销，同时以介绍产品服务与金融知识宣传有效融合，不断提升百姓金融知识水平和风险防范意识。另一方面包片部室下沉所包网点，与网点员工自发组成营销小分队，以网点服务范围内的网格商户为重点营销对象，以回访晋享E付使用情况为依托，综合营销我行信用卡、“晋享贷”、晋享E付等金融产品，不断挖掘客户金融需求。同时将线上转发推广优惠金融产品与线下商超、社圈的实地走访宣传讲解相结合，做到农商银行产品和服务“家喻户晓”。

紧盯过程，精细管理。该行积极发挥考核引导作用，坚持重点目标重点考核，阶段性开展各类营销主题竞赛活动，通过细化活动方案，分阶段、分目标实施，进一步激发员工营销业绩的积极性。同时实行“日排名、周调度、月推进”跟进督导机制，每日在微信群内通报网点对接活动开展情况及排名，促进工作落实，激发营销活力；每周召开中层交流晨会，并针对在对接过程中存在的问题共同商讨，制定针对性措施；每月召开工作推进会，按期下发工作提示，鼓励先进，鞭策后进。班子成员不定期深入一线，落实“点评式”督导、“跟进式”问效，确保“人人有目标、个个有压力”，扎实有效开展对接市场主体工作。（郝晓波）

编辑：李倩

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