天天即时看！关注春运｜微信聊天记录里的回家路

2023-01-18 14:16:48 来源：凯迪网

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扬子晚报讯（通讯员张芯记者笪越）1月16日在农历里是腊月二十五，民间有吃豆腐的风俗，因为“腐”的谐音就是“福”，吃“福”就是寓意新的一年有福气。当日，南京次开往盐城的C3156次列车12:07分停靠镇江站时，停站两分钟，送站陈女士送爷爷乘车，想在餐车为老人购买盒饭，在情急时加列车长张雨薇的微信。列车驶出后，通过微信沟通，列车长为独自乘车的老人旅客提供就餐服务。

C3156次列车准点驶入镇江站，列车长张雨薇和往常一样，在餐车门口立岗。一个女孩搀扶着老人登上餐车，焦急地向餐服询问盒饭的价格，此时站台响铃了，列车广播“车门即将关闭，请注意安全！”女孩赶紧跑下车，向张雨薇求助：“我想给爷爷买份盒饭，可是来不及了！”“你加我微信吧，我来帮你买！”张雨薇掏出手机打开微信。嘀嘀嘀...车门紧紧关上，列车缓缓驶出镇江站。

“6车1A戴黑色帽子的是我爷爷”张雨薇收到信息后，赶紧到座位上确认老人情况。回到餐车后，餐服人员取出新鲜的快餐，张雨薇依次拍照传给老人家属陈女士：“我拍给你的都是不辣的，40元、60元的都有”，“要虾仁的，有热水吗？我怕爷爷吃米饭会噎”陈女士回复。拿上盒饭，又用纸杯接了半杯热水，走到座位上，张雨薇贴心的为老人打开小桌板。怕家属担心，张雨薇又拍照发给陈女士“饭已经送给爷爷了，你放心吧！新年快乐！”“嗯嗯，感恩~新年快乐哦~”陈女士终于放下了心。从镇江到盐城的一路，在列车工作人员的关怀下，老人感受到了家一般的温暖。

“春运的回家路上，不免有独自乘车的老人、孩子以及行动不便的旅客，我们异常重视这类旅客的服务工作，也希望这类旅客能够得到大家的帮助，我们将会尽全力做到平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好！”列车长张雨薇说。高铁乘务人员热心为老人买饭，一路上提供了温馨的关照与服务，让旅客“吃的饱饱的，心里暖暖的！”回家过年，也是铁路工作者对广大旅客新的一年最殷切的祝福。