套现超200亿，身家远超格力董明珠，快递女王的发家史

杜牧在《过华清宫绝句》中有这样一句： “一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”。诗句描述的是古代的快递 “急传”，主要用于政令、军情，民间极少使用。

新中国成立后，1984年的邮电局开办国内外特快专递业务，面向民间的快递业务登上了历史舞台。

现如今，快递物流已经成为人们生活中不可或缺的纽带。然而，中国民营快递的合法化不过十余年。

近日，“韵达快递集体隔离”、“京东自杀式物流”频频登上热搜。疫情期间的快递物流不通畅，已经在很大程度上影响了人们的正常生活。

一场疫情的冲击，快递物流的重要性被重新认知。

不禁让人反思，我们如今能够享受如此便利的快递物流服务，离不开申通快递的创始人陈小英。有人把陈小英比作快递行业的“董明珠”，其影响力可见一斑。

桐庐县位于浙江省西部、杭州市中部低山丘陵区，风景优美，远离喧嚣。古代文人喜欢在这里隐居，千年前范仲淹也曾有 “潇洒桐庐”的赞美。可是桐庐地处山区、环境闭塞、交通不便，生活在这里的普通百姓家庭都比较贫困落后。

改革开放初期，桐庐县由于思想落后，选择保守发展。所以，当地的普通家庭也一直过着清贫的生活，陈小英的家庭也是如此。

当时，陈小英家里只有父亲在工地上干活赚钱，供一家四口吃喝拉撒和兄妹俩上学。在她上中学的时候，家庭的重担压垮了她的父亲，一病不起，不久便与世长辞。家里负担不起陈小英和哥哥陈德军上学的费用，无奈之下，双双辍学，去外地打工。

1992年，16岁的陈小英离开县城，在杭州市托人找了一份印染厂女工的工作。

俗话说，“先成家后立业”。陈小英在厂里认识了与自己家庭背景、经历相似的聂腾飞，俩人很聊得来，相恋不久后就结婚了。

1993年，上海浦东新区成立，沪杭两地的外贸生意开始变得火爆。陈小英夫妇所在的印染厂也顺应着这股潮流，接到不少外贸订单。

无巧不成书，陈小英夫妇此时的工作正是为工厂安排外贸的货物、报关单运输。

5月份的时候，工厂接到一家美国的订单。这一单生意不小，可以给工厂带来不少的利润。可是有一个附加条件，那就是必须要在第二天把报关单送到上海的港口。然而，当时国内中国邮政推出最快的EMS快递，从杭州寄到上海，最快也需要3天的时间。

但是，谁愿意让到嘴的肥鸭子飞了呢？陈小英夫妇灵机一动，不如自己花30元车费坐火车送过去。夫妻俩找到了工厂负责人，申请了100元的运输费用。

负责人为了促成这笔大单，同意了二人的申请。就这样，陈小英夫妇净赚70元，抵上在印染厂半个月的工资。

陈小英夫妇尝到甜头后，发觉到EMS快递效率太低。自己所在的工厂会对快递时限有所要求，那么其他的工厂也一定面临着同样的困难。

于是，他们在给自己工厂跑外贸货单的同时，又试着给其他有需求的企业跑腿。他们一单赚取几十块的利润，一个月过去后，居然赚到了上千块，抵上在印染厂一年的工资。

面对如此丰厚的利润，陈小英夫妇决定辞去印染厂的工作，专心做这份快递生意。他们和印染厂里的工友詹际盛合伙，于1993年共同创建了申通快递的前身——上海盛彤实业有限公司，也是国内第一家民营的快递企业。

早期的盛彤条件非常艰苦。

一方面，当时的快递业务由邮电局垄断，盛彤在申请营业执照的时候根本不敢提及“快递”二字。

聂腾飞和詹际盛主要负责货运运输，他们就像执行特务任务一般，顶着被有关部门盘查的压力，冒着被发现后连人带货被关押的风险。

另一方面，公司害怕被查封，不敢放在台面上，又没什么名气。因此，招揽客户也十分困难。

17岁的陈小英每天在盛彤公司里打电话、拉客户、谈合作。她每天拿着电话册，从头打到尾，中间几乎不休息，常常一天只吃一顿饭。她不仅要给客户介绍公司的业务，谈判条件，还要解释客户的质疑，甚至承受一些无端的谩骂。

终于，功夫不负有心人，努力换来了回报。1993年年终盘点的时候，公司净利润已经突破了两万元。三个人辛苦一整年，成为名副其实的“万元户”。

与此同时，陈小英觉得“盛彤”这个名字不够大气，给公司改名同音词“申通”。“申”是上海的简称之一，既是他们当时业务来往的主要城市，又代表着繁华富庶的大都市。而“通”代表着四通八达，寓意公司的业务将延伸到全国各地。

看到公司利润如此客观，詹际盛单飞的心思蠢蠢欲动。1994年，他离开申通，和弟弟詹际炜创办了天天快递。

陈小英夫妇看到申通刚刚起色，就损失了一名大将，赶紧让哥哥陈德军代替詹际盛在公司里的业务。又在家乡桐庐县招揽人才，扩大规模。

早期的民营快递业务不像现在这么流程化，也没有追责的办法。而同乡人由于舆论压力，不会轻易偷走快递。选择同乡人对货物的运输安全是一种天然的保障，“桐庐帮”由此兴起，桐庐县也被称为“中国民营快递之乡”。

申通的人手越来越多，公司规模也越来越大。1995年，申通的业务扩大到了整个浙江。1996年，江浙沪地区的快递业务被申通全部收入囊中，为“江浙沪包邮区”的诞生奠定基础。

1998年，申通的业务已经覆盖上海、杭州、广州等各大城市，拥有50多个快递网点，数千名员工，成为国内民营快递的行业龙头。

然而，一场猝不及防的车祸打破了申通快递稳定的发展。陈小英的丈夫聂腾飞在送货的路上遭遇车祸，意外去世。陈小英惊闻噩耗，几欲崩溃，平时看似宁静的公司也开始动荡。

“人走茶凉，世态炎凉”，公司里的几个元老不愿意以陈小英一个女人马首是瞻。于是，他们各自打着算盘，带走公司里的很多稳定客户，创立自己的快递企业。

1999年，聂腾飞的弟弟聂腾云最先离开了申通，创办了韵达快递。2000年，申通的财务张小娟和丈夫喻渭蛟创办了圆通快递。2002年，分公司经理桑学兵和陈德军的朋友赖海松创立了中通快递。

“三通一达”的国内民营快递格局由此形成。

陈小英在哥哥陈德军的协助下接手了申通。虽然心中悲伤、孤立无援，但是她还是决定自己抗下压力，把丈夫留下来的企业发扬光大。

中年丧夫的遭遇，董明珠也经历过。突如其来的打击，不仅让她失去了依靠，更是给她留下了抚养遗孤的难题。她要为自己的孩子撑起一片天，要成为家庭的顶梁柱。她选择靠自己打拼事业，其中艰难辛酸只有打落牙齿和血吞。于是，她锻炼出强大的心理素质和勇气，变得雷厉风行。

陈小英也是如此。她迅速调整好状态，对申通公司进行大刀阔斧的改革。触底反弹的爆发力是十分惊人的。

陈小英做了三个重要决定，这些决定不仅让申通摆脱了危机，还推进了中国民营快递行业的规范化发展。

第一个决定是首创“总分两级加盟”制度。

公司之前采用的网点加盟制度在实际管理中非常混乱，虽然是公司员工以承包的方式去外地拓展业务，但在长期发展后，各个网点山头林立，随意转买转卖，几乎不听总部的控制。

而陈小英把这些网点设立为一级加盟商，他们向总部缴纳押金后就可以招募二级加盟商。而这些网点当地的投递员，可以向一级加盟商交押金，承包一片区域成为二级加盟商，收入归自己所有。

一二级加盟商相互牵制，管理效果大大提升。不仅让申通在当时的市场上占据优势，摆脱危机，更创造了快递行业的新规则，被同行争相模仿，沿用至今。

第二个决定是建立统一的快递信息管理系统。

中国民营快递和马云的“淘宝”电子商务，二者是相互成就的。2005年，圆通快递夺得与淘宝的合作先机，二者共同快速发展，这让后知后觉的陈小英捶胸顿足、悔不当初。

2007年，淘宝提出“物流信息与物流跟踪服务”的要求，这对当时野蛮生长的快递公司是一个极大的挑战。陈小英毫不犹豫地拍板，投入大量资金，在全国范围内建立统一的快递信息管理系统。公司股东认为陈小英一介女流目光短浅，纷纷反对。陈小英却不以为然：“货物流通需要信息是趋势，淘宝也必是未来的发展潮流。”

事实证明，陈小英的决策非常正确，她靠着精细化的物流信息与跟踪服务促成与淘宝的合作，也在物流规范化管理后大大提升了申通快递的配送速度。仅一年时间，申通的收入就增长到了9.8亿，净利润达到1.5亿，成为行业标杆。

第三个决定是与马云的天猫双11购物节合作。

2009年《新邮政法》出台，民营快递企业开始合法化，受到国家的法律保护。各家民营快递企业都开始仰起头颅做生意。这一年，马云的天猫双11购物节也第一次面世。陈小英敏锐地嗅到商机，立刻找到马云谈合作。

当时的快递起步价在4元以上，马云却把价格压到了2.7元每单。陈小英不顾业界同僚的唏嘘，果断以低价抢占天猫购物节市场份额。

由于双11的快递量巨大，快递的成本也在不断降低，当初不看好的业界同僚也纷纷投入进来。而申通由于价格、速度、服务水平的优势，在次年的双十一依旧占据了40%的份额。

这三个重要决定奠定了陈小英在行业中的地位，为陈小英成为“快递女王”打下基础。

坊间有传言，陈小英的背后，除了哥哥陈德军的支持，还有聂腾飞的司机奚春阳的鼓励。奚春阳陪伴陈小英走过这些灰暗的岁月，并于2012年结为夫妻。

这一年，陈小英以1.6亿元收购了前同事詹际盛创办的天天快递60%的股权，并让原本在申通担任总裁的奚春阳出任天天快递的董事长。

2016年，陈小英借助艾迪西的公司外壳，让申通快递在深圳交易所成功上市。当年的申通的营收高达60亿，陈小英的身价也水涨船高，成为名副其实的“快递女王”。

同年，董明珠在《财富》全球50大最具影响力女性中排第11名。同样是女企业家，陈小英难免被拿来和董明珠比较，很多人都猜测：陈小英会不会超越董明珠？

然而，和在商界继续风生水起、如火如荼的董明珠不同，陈小英选择了隐退。

2017年9月，陈小英突然辞去申通快递副董事长、董事、董事会战略委员会委员职务，把申通公司交给哥哥陈德军。同年年底，陈小英把现任丈夫奚春阳手中的天天快递以42.5亿卖给苏宁。2019年，陈小英又以146亿元把自己和哥哥在申通的近46%的股份卖给马云的阿里。

陈小英在两次套现后，身价暴涨，突破百亿，远远超过了董明珠。同样是商界女精英，为何董明珠继续在商界沉浮，而陈小英却走上了相反的道路？

也许是因为“打江山易，守江山难”。陈小英的前半生，一直混迹在云谲波诡的商界。与其说是成就事业，不如说是帮丈夫聂腾飞完成遗愿。半辈子的辛苦劳累后，她终于把申通发扬光大。选择让申通背靠阿里，也能让申通在长期竞争中具有一定的先天优势。

有传言说，陈小英创办了一个雨伞工厂，推出一款能抗大风、速干、有照明功能的新型雨伞，又赚了一百亿。除此之外，陈小英还投身社会公益和口腔医学行业，投资“铭一口腔”，做出一番新事业。不过陈小英已经鲜少出现在公众视野。

“事了拂衣去，深藏功与名”。陈小英在功成名就后，及时退出快递市场，去做自己喜欢的事情，未尝不是一个明智的选择。

（本文由 财经十三叔 团队原创，作者 周萌 ，欢迎大家点击关注，留言互动交流）

参考资料：

1.商将锦囊：《快递女王：丧夫后改嫁司机，打工妹到商界女精英，靠134亿逆袭！》

2.娱记视界：《快递女王陈小英：公司上市卖146亿后，靠雨伞再赚百亿》

3.学长阿飞：《快递女王：22岁丧夫又改嫁司机，她凭啥能在马云那套现146亿》

4.卓尔财经：《把申通146亿卖给马云，衣锦还乡后，又靠雨伞再挣百亿》

关键词： 申通快递 快递业务 天天快递